Kristiansand kommune skal i 2017 etablere et døgnbemannet responssenter for velferdsteknologi i helse- og omsorgstjenesten. Responssenteret blir en del av et interkommunalt samarbeid for hele Agder" >
Tittel: Fagansvarlig
Kontraktstype: Fast stilling
Stillingsprosent: 100%
Sted: kristiansand
Arbeidsgiver: kristiansand kommune
Ref.kode: 3133803577
Søknadsfrist: 24-08-2016
Døgnbemannet responssenter Kristiansand kommune skal i 2017 etablere et døgnbemannet responssenter for velferdsteknologi i helse- og omsorgstjenesten. Responssenteret blir en del av et interkommunalt samarbeid for hele Agder, der en viktig del av målsettingen er å frigjøre ressurser i pleie og omsorgstjenestene, blant annet i hjemmesykepleien. Responssenteret er planlagt etablert på Valhalla helsesenter sentralt i Kristiansand. Valhalla helsesenter er en del av Lokalmedisinske tjenester i Virksomhet behandling og rehabilitering i Kristiansand kommune.
Del av et regionalt prosjekt
Dette er en del av et spennende Agderprosjekt med etablering av nye helse- og omsorgstjenester for å møte fremtidens utfordringer. Prosjektet omfatter i tillegg til responssentertjeneste en felles anskaffelse av trygghets- og varslingsteknologi og utredningsarbeid. Responssenteret skal besvare, følge opp og videreformidle alarmer fra blant annet trygghetsalarmer, og annen teknologi som fallsensorer, GPS, døralarmer, elektroniske medisindispensere med mer.
Du kan lese mer om prosjektet her: www.kommunalresponssentertjeneste.no
Er dette noe for deg?
Vi søker deg som har lyst til å være med å etablere og utvikle kommunal responssentertjeneste for Agder. Dette er en unik mulighet til å være med i oppbygning av en nystartet tjeneste for regionen.
Faglig ledelse av responssenteret.
Utvikle prosesser for hendelseshåndtering for aktuell velferdsteknologi.
Utvikle og vedlikeholde prosedyreverk for håndtering og oppfølging av alarmer og velferdsteknologi.
Ansvar for kvalitetsutvikling, bl.a. kontinuerlig forbedringsarbeid, internkontroll og avviksoppfølging.
Opplæringsansvar og faglig veiledning/oppfølging av personell.
Ansvarlig for dialog med leverandører.
Ansvarlig for daglig drift av teknisk plattform.
Administrativ samhandling med kommuner om levering/samhandling om tjenester, og ved inntak av nye brukere.
Bistå i den løpende håndtering av alarmer/henvendelser, stillingen kan planlegges som en del av turnus, også på helg.
Kvalifikasjoner:
Fortrinnsvis helsefaglig høgskoleutdanning. Annen relevant utdannelse kan vurderes særskilt.
Annen relevant kompetanse, f. eks innen e-helse vektlegges.
Erfaring fra arbeid i telefonsentral/callsenter vektlegges.
Erfaring fra hjemmetjenester og med trygghetsalarmer og annen velferdsteknologi er en fordel.
Erfaring med kvalitetsstyring og forbedringsarbeid er en fordel.
Utdanningsnivå:
Høyskole/universitet
Personlige egenskaper:
Gode IT-ferdigheter.
Interesse for velferdsteknologi og telemedisin.
Evne til å kommunisere over telefon med brukere, du kan lytte til og forstå brukeres behov, og veilede de på en god måte.
Evne til å arbeide i et hektisk arbeidsmiljø, der oppgaver fortløpende må prioriteres.
Gode språkkunnskaper i norsk og engelsk.
Fleksibel og løsningsorientert, gode samarbeidsevner.
Gjennomføringsevne.
Etisk bevissthet og fokus på brukertilfredshet.
Evne til å veilede og inspirere ansatte.
Personlig egnet vektlegges spesielt.
Vi tilbyr:
Oppstart etter avtale - høsten 2016
Mulighet for å påvirke utviklingen av morgendagens helse og omsorgstjeneste på Agder.
Mulighet til å være med å bygge opp en helt ny tjeneste.
Spennende samhandling med både brukere, og mange samarbeidsaktører.
Fagmiljø sammen med telemedisinsk sentral og kommunens ØHD-tilbud (Øyeblikkelig hjelp døgnenhet).
2-årig prosjektstilling, med mulighet for fast ansettelse når responssentertjenesten går over i ordinær drift.
Lønn etter avtale.
Kommunal tjenestepensjon.
Andre opplysninger:
Reisevirksomhet: Noe reisevirksomhet må påregnes
For nærmere opplysninger om stillingen:
er Sørlandets største arbeidsgiver med mer enn 6000 ansatte. Oppgavene er mange og allsidige, og vi trenger dyktige ledere og medarbeidere innen mange forskjellige yrkesretninger.
helsestillinger.com